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アフターメンテナンスサービス向上の為の取り組み

こんにちは!(*^-^*)
~株式会社コーホーペイントから今後のメンテナンスブログの主な更新内容のお知らせです~

初めに、弊社はご契約して頂いたお客様のお家を、工事終了後から二年毎に無料メンテナンスをさせていただいております。
補修や修繕、手直し、その他お客様からのご要望に応じてアフターメンテナンスを行った後
往復のアンケートハガキをお送りさせていただき、今後のサービス向上の為にお客様からのご意見を頂戴しております。

 

直接営業マンに言いづらい事やメンテナンス後に気付かれた手直しが必要な所など、様々なお言葉を頂いております…!
今後のサービスを自己満足で終わらせない為、ハガキを通じてご意見を頂くことで
よりお客様に喜んでいただけるよう励んでまいりますので今後ともご協力のほど宜しくお願い致します!

 

今後は上記にもあります通り、更なるサービス向上の為、無料メンテナンスで行った施工内容と
頂いているハガキの内容や手直しなども今後こちらで更新していきたいと思っておりますので
是非ご覧ください。また新たなご意見も頂きたく思いますので、どうぞよろしくお願い致します。

コーホペイント社員一同

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