〈工事前コメント〉
・工事後、毎年現状確認に来るのは依頼者にとって安心感があるし、施行者の仕事の出来具合を把握し、今後の作業法の参考になるので良い事だ。
・見積りの説明に来た日に契約をとって帰ろうとするのは、依頼者にとって充分内容を検討する余地がないので全く営業成績を上げたい会社側の立場である。会社が将来に向けて発展したいと望むなら、工事依頼者のそうした立場を理解できる余裕をもって貰いたい。依頼者には不安が残る。
・こうした記録を残そうという試みは会社経営方針の自信の表れで良いことだ。
〈ご意見・ご感想〉
我が家は四回目の外壁塗装をする時期になっていたが、色々な事情で昨年断念することにしていた。ところが、今年２月コーホーペイントの池野内さんの話を聞く機会があり、会社の理念や社員の方々の仕事に取組む姿勢を知り、信頼できるのではないかと家族で話合い依頼することに決めた。
依頼者の立場になって誠実に対応して下さり、色々と対策を取って頂いた。今迄一番安心して任せられると感じた。家屋の外観もきれいになり、まだ５月だが例年だと暑い日は２階では過ごしづらいこともあったと思うが、今のところ例年より数度室温が低いように思う。この夏のガイナの効果を大いに期待している。